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说话的艺术 [ 2008-09-24 09:43:49 ]
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少说抱怨的话,多说宽容的话; 抱怨带来记恨,宽容乃是智慧. 少说讽刺的话,多说尊重的话; 讽刺显得轻视,尊重增加了解. 少说拒绝的话,多说关怀的话; 拒绝形成对立,关怀获得友谊. 少说命令的话,多说商量的话; 命令只是权威,商量才是领导. 少说批评的话,多说鼓励的话; 批评产生阻力,鼓励发挥力量. 少说消极的话,多说积极的话; 消极只会丧志,积极发挥潜能. 少说不能的话,多说可能的话; 不能带来失败,可能通向成功. 少说负面的话,多说正面的话; 负面趋向黑暗,正面迎接光明.
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